Extndit AS - ORG: 930471917MVA
Velkommen til Extndit AS. Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer fra vår nettbutikk. Ved å gjennomføre et kjøp godtar du vilkårene nedenfor. Sist oppdatert: 27.04.2026
1. Selgerinformasjon
Extndit AS
Skolmar 19, 3232 Sandefjord
Organisasjonsnummer: 930 471 917
Telefon: 90 42 94 43
E-post: kundeservice@extndit.no
I disse vilkårene omtales Extndit AS som selger, og kunden omtales som kjøper.
2. Avtalen
Avtalen mellom kjøper og selger består av:
- opplysninger gitt i nettbutikken
- disse vilkårene
- ordrebekreftelsen
- eventuelle særskilt avtalte forhold
Ved motstrid gjelder særskilt avtalte vilkår foran, så langt dette ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
3. Produktene vi selger
Vi selger hovedsakelig brukte, returnerte og overskuddsvarer innen elektronikk og tilbehør. Mange av produktene har vært tidligere eid, brukt, testet eller returnert.
Produktets stand beskrives på produktsiden og gjennom våre graderinger.
Kosmetisk gradering
Grad A
Fremstår som tilnærmet ubrukt, med minimale eller ingen synlige bruksspor.
Grad B
Fremstår som pent brukt, med mindre tegn til bruk eller lett slitasje.
Grad C
Fremstår som normalt brukt, med synlige tegn til bruk eller kosmetisk slitasje.
Outlet
Produkter med mindre kosmetiske eller funksjonelle avvik som ikke påvirker normal bruk vesentlig. Eventuelle avvik beskrives så langt det er praktisk mulig på produktsiden.
Returvarer
Produkter som kan ha åpnet emballasje, skadet emballasje, mangle manualer eller uvesentlig tilbehør, men som ellers fremstår som nye eller svært lite brukt.
4. Viktig informasjon om brukte produkter
Ved kjøp av brukte varer aksepterer kjøper at:
- normal slitasje kan forekomme
- batterikapasitet kan være redusert sammenlignet med nytt produkt
- produktets originale emballasje kan mangle eller være skadet
- illustrasjonsbilder kan benyttes
- enkelte deler kan være tidligere byttet dersom dette er opplyst
For produkter med spesifikke avvik vil dette opplyses på produktsiden der det er relevant.
5. Pris
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt.
Eventuelle fraktkostnader vises i kassen før betaling.
6. Bestilling og avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når kjøper har gjennomført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere ordre ved:
- åpenbare prisfeil
- lagerfeil
- tekniske feil
- mistanke om svindel eller misbruk
Ved kansellering refunderes innbetalt beløp uten ugrunnet opphold.
7. Betaling
Vi tilbyr de betalingsmetoder som til enhver tid vises i kassen.
Ved kortbetaling eller Vipps kan beløpet reserveres ved bestilling og trekkes når varen sendes.
Ved faktura gjelder betalingsfristen som fremgår av betalingsleverandørens vilkår.
8. Levering
Levering skjer til adressen eller utleveringsstedet som oppgis ved bestilling.
Normal leveringstid fremgår av nettbutikken. Dersom levering blir vesentlig forsinket, vil kjøper bli informert.
Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt av kjøper eller kjøpers representant
9. 30 dagers utvidet angrerett
Vi tilbyr 30 dagers angrerett fra den dagen kjøper mottar varen.
For å benytte angreretten må kjøper gi beskjed innen fristen via e-post eller kontaktskjema.
Vilkår for retur
Varen må returneres innen rimelig tid etter melding om angrerett.
Produktet skal returneres:
- uten unødvendig skade
- tilbakestilt og slettet for personlige data
- uten aktive brukerkontoer/låser
- med medfølgende deler som fulgte med ved levering
Ved retur av mobiltelefon, nettbrett og PC må kjøper:
- fjerne skjermlås, PIN og passord
- logge ut av Apple-ID / iCloud
- logge ut av Google-konto / Samsung-konto
- nullstille enheten dersom mulig
Produkter som er låst til bruker kan bli returnert til kjøper.
Returkostnader
Kjøper dekker returkostnaden med mindre annet er avtalt.
Tilbakebetaling
Refundering skjer når varen er mottatt og kontrollert, normalt innen 14 dager.
10. Reklamasjon og mangel
Dersom varen har en feil eller mangel som ikke skyldes normal slitasje, feil bruk eller forhold opplyst før kjøpet, har kjøper rett til å reklamere etter gjeldende lovverk.
Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Ved godkjent reklamasjon kan kjøper ha krav på:
- reparasjon
- omlevering
- prisavslag
- heving av kjøpet
- refusjon
Dette vurderes etter gjeldende regler.
11. Hva regnes ikke som mangel på brukte varer
Følgende regnes normalt ikke som mangel dersom det er i tråd med valgt gradering eller opplyst før kjøp:
- kosmetiske riper og bruksspor
- normal batterislitasje
- redusert vannbestandighet på brukte enheter
- manglende originalemballasje
- mindre avvik opplyst på produktsiden
12. Garanti
Eventuell garanti oppgis på produktsiden.
Garanti kommer i tillegg til kjøpers lovbestemte reklamasjonsrettigheter.
13. Uavhentede pakker
Dersom kjøper ikke henter pakken og den returneres til oss, kan kjøper belastes faktiske kostnader knyttet til frakt, returfrakt og håndtering.
14. Personvern
Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring.
[Lenke til personvernerklæring]
15. Konfliktløsning
Dersom det oppstår en tvist, ber vi deg kontakte oss først slik at vi kan forsøke å finne en god løsning.
Dersom saken ikke løses i minnelighet, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.
16. Kontaktinformasjon
Extndit AS
Skolmar 19, 3232 Sandefjord
Telefon: 90 42 94 43
E-post: kundeservice@extndit.no eller kontaktskjema her